GSE, online il nuovo portale di assistenza clienti

Questo è quanto comunica il Gestore dei servizi energetici, a seguito di un fine settimana in cui diverse aree del sito GSE erano state temporaneamente disattivate, proprio per consentire la predisposizione degli ultimi dettagli prima della messa online.

Il nuovo portale è stato progettato per rendere più efficace e semplice il dialogo con gli utenti. Una barra di ricerca consente di navigare in maniera intuitiva tra i numerosissimi argomenti e/o servizi presenti sul sito, mentre una speciale funzionalità consente di richiedere supporto e inviare segnalazioni al GSE.

La homepage del nuovo portale contiene al momento le seguenti aree:

• gli argomenti più frequenti

• le FAQ più visualizzate

• gli ultimi aggiornamenti

• informazioni specifiche per privati cittadini, imprese, Pubblica Amministrazione